Qual o nome na fatura? ILANA S SCHNAIDER. O remetente é discreto? Sim, consta apenas PONTO POSITIVO. O produto não liga? Como testamos tudo e usamos o selo "TESTE OK", verifique se as pilhas não estão invertidas ou gastas. Se for recarregável, use portas USB comuns, evite carregadores "turbo". Posso trocar lingeries ou cosméticos? Não realizamos trocas de itens de uso íntimo ou cosméticos por questões de higiene. Qual o prazo de troca? 90 dias para defeitos de fabricação em produtos duráveis. Mau uso anula a garantia.